Politique de confidentialité
Comment HelloFonty traite vos données personnelles.
Mise à jour le 10/10/2026
Responsable de traitement : SWEEPS (SAS), 36 rue d’Avon, 77300 Fontainebleau
Contact RGPD : contact@hellofonty.fr
1. Données traitées
- identité et contact : nom, prénom, email ;
- vérification INSEAD : attestation de scolarité (locataires) ;
- compte et profil : informations de compte ;
- annonces : informations logement, photos, disponibilités ;
- messagerie : contenu et métadonnées ;
- réservations : dates, montants, statuts ;
- paiements : identifiants de transaction, statuts ;
- données techniques : logs, IP, cookies.
2. Finalités et bases légales
- fourniture des Services (exécution du contrat) ;
- vérification éligibilité INSEAD (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ;
- facturation/comptabilité (obligation légale) ;
- sécurité, prévention fraude/abus, modération (intérêt légitime) ;
- audience via Google Analytics 4 (GA4) (consentement) ;
- support (contrat / intérêt légitime).
3. Destinataires
- équipes internes habilitées ;
- prestataires techniques (hébergement OVHcloud, outils d'exploitation) ;
- Stripe (paiements et Stripe Connect) ;
- Google (GA4) lorsque activé après consentement.
- Google Traduction, uniquement quand vous appuyez vous-même sur
« Traduire » dans une conversation ou sur une annonce. Le texte à traduire lui est
alors envoyé depuis votre navigateur, avec votre adresse IP. Rien n’est envoyé tant
que vous ne demandez pas la traduction, et nous ne conservons pas le résultat.
- nos partenaires de services (conciergerie, ménage, assurance), uniquement si
vous l’avez accepté depuis votre profil, et pour vous proposer leurs services.
Vous pouvez retirer cet accord à tout moment au même endroit.
4. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent impliquer des transferts hors EEE. Dans ce cas, Hellofonty
met en place des garanties appropriées (notamment clauses contractuelles types). Sont
concernés Google Analytics 4, lorsque vous y avez consenti, et
Google Traduction, lorsque vous demandez une traduction.
5. Conservation
Hellofonty conserve les données pendant la durée nécessaire aux finalités, puis les supprime
ou les archive de manière limitée pour respecter ses obligations légales (comptabilité, preuve,
contentieux).
L'attestation INSEAD est conservée le temps strictement nécessaire à la vérification et à la
prévention de fraude, puis supprimée/archivée en accès restreint si nécessaire.
6. Sécurité
Mesures raisonnables de sécurité : contrôle d'accès, chiffrement en transit, journalisation,
restriction d'accès aux justificatifs.
7. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon conditions).
Exercice : contact@hellofonty.fr
Réclamation : CNIL
Politique Cookies
Le Site utilise :
- des cookies nécessaires (authentification, sécurité, session) ;
- des cookies de mesure d'audience via GA4 (soumis au consentement) ;
- d'autres cookies éventuels décrits dans le gestionnaire de cookies.
Lors de la première visite, un bandeau permet d'accepter/refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le gestionnaire de cookies.
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